Правила
ПРАВИЛА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Принадлежащий ООО "Akvaparks", рег.№ 40003508890, "Аквапарк Ливу" в Юрмале, на улице Виестура 24, является многофункциональным парком водных аттракционов, использование которого требует физическое усилие и активность лица. Посетителю необходимо оценить свои физические возможности и умение плавания до посещения аквапарка. Аттракционы научно разработаны и их правильное использование и эксплуатация не создает угрозы для человеческой жизни и здоровья.
Правила для посетителей аквапарка необходимо соблюдать всем посетителям независимо от возраста. Они написаны в трех языках на плакатах и размещены на территории аквапарка, в вестибюле у входа и опубликованы на домашней странице www.akvaparks.lv. Если посетителю причинен ущерб или он нанес ущерб третьим лицам из-за несоблюдения данных правил, или игнорируя указания работника аквапарка, ООО "Akvaparks" ответственность не несет.
Обученные спасатели следят за активностью посетителя аквапарка. Посетитель до заключения договора о получении услуги (приобретение билета) тщательно ознакомляется с этими правилами, и во время получения услуги соблюдает их.
Правила конкретных аттракционов, указания, инструкции на территории аквапарка дополняют эти правила, и посетитель обязуется их соблюдать.
I. ВХОД В АКВАПАРК.
1. Приобретение билета подтверждает, что посетитель ознакомился с правилами внутреннего порядка и обязуется их соблюдать.
2. Посетителю, получив электронный браслет (чип) и зарегистрировавшись у входа, засекают время посещения. При выходе из аквапарка посетителю необходимо еще раз зарегистрироваться, и регистрируясь определяется время, которое посетитель провел в аквапарке. За превышение лимита времени, покидая аквапарк, посетитель платит дополнительную плату по расценкам, определенным ООО "Akvaparks".
3. Дети до 14 лет могут посещать аквапарк только в сопровождении родителей или взрослых и находятся под строгим присмотром этих лиц. Взрослому должно быть не менее 18 лет и он должен нести ответственность за состояние здоровья, поведение доверенных ему детей, а также за соблюдение этих правил.
4. Руководители групп по запросу получают инструктаж о правилах посетителя от представителя спасательной службы аквапарка. Руководители групп берут ответственность за всех участников группы в соответствии с этими правилами.
5. Вследствие загруженности аквапарка администрация аквапарка имеет право прекратить запуск посетителей на время, пока не освободятся места.
6. Посетители не пропускаются в аквапарк за 90 минут до закрытия.
7. Администрация ООО "Akvaparks" может поменять предложение аттракционов в любой момент без предупреждения. Скидки на входную плату в таких случаях не применяются.
II. ИСКЛЮЧЕНИЯ ПОСЕЩЕНИЯ АКВАПАРКА.
1. Аквапарк не приспособлен для посещения и его строго запрещено посещать:
1.1. лицам с лихорадкой, конъюнктивитом, кожными заболеваниями или иными болезнями, открытыми ранами, перевязками либо другими заразными заболеваниями, которые подвергают опасности самого посетителя либо могут подвергнуть опасности жизнь и здоровье других посетителей;
1.2. лицам с плохим состоянием здоровья (болезни сердечных кровеносных сосудов, насморк, травмы головы и др.);
1.3. лицам в алкогольном, наркотическом опьянении либо под воздействием других одурманивающих веществ;
1.4. животным;
1.5. лицам без электронного браслета (чипа).
2. Посещение аквапарка может быть запрещено лицу, посещение которого может подвергнуть опасности порядок, безопасность и гигиеническое состояние аквапарка и/либо поведение которого противоречит моральным или общепринятым правилам поведения.
3. Посетитель, который не соблюдает эти правила, размещенные в аквапарке предупредительные знаки, надписи, замечания спасателей, указания работников аквапарка за несоблюдение этих правил, может быть выпроводен из аквапарка, не возвращая уплаченную входную плату.
III. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АКВАПАРКА.
1. С электронным браслетом (чипом) на территории "Аквапарка Ливу" посетитель может:
1.1. закрыть/открыть один шкафчик в гардеробе, рассчитаться за услуги, получить информацию о номере шкафчика посетителя, о длительности нахождения на территории аквапарка и об израсходованном виртуальном кредите.
1.2. браслет(чип) посетитель может использовать как средство расчетов в барах и ресторанах, или используя иные платные услуги. У входа кассир в браслете (чипе) взрослых программирует Лс 25,00 виртуальный кредит, в рамках которого посетитель может тратить деньги за услуги. Если посетитель использует этот кредит, он обязан оплатить всю израсходованную сумму у касс на выходе. Для детского браслета такая услуга не доступна. Если в использовании браслетов появляются какие либо неясности, необходимо обратиться к кассиру в гардеробе.
2. Верхнюю одежду и уличную обувь в зимнем сезоне необходимо оставить в гардеробе верхней одежды, взамен получив номерок.
3. Посетитель, по требованию работника аквапарка, представляет документ подтверждающий личность либо другие документы, которые удостоверяют, что посетитель имеет право использовать какую-то скидку.
4. Посетитель в аквапарке может находиться в резиновых тапочках либо быть босыми, в плавках, в купальных костюмах или пляжном наряде.
5. В аквапарке не разрешено находиться в плавках и в купальных костюмах с открытыми молниями, пряжками, заклепками, орнаментами из металлического, стеклянного/стеклообразного материала.
6. Очки должны быть закреплены лямками.
7. До входа в зону аттракционов аквапарка посетитель обязательно моется в душе и пересекает дезинфицирующие ванны для ног.
8. В целях безопасности в аквапарке запрещено заносить стеклянные предметы.
9. Переодевание и обнажение разрешается только в предусмотренных для этого местах - в кабинах гардероба.
10. Спуск по трубам в купальных костюмах и плавках из нейлона в отдельных случаях может вызвать их порчу.
11. Неправильное использование водных аттракционов – спусковых горок может вызвать выпадание из спусковых горок, удары, падения, заминку и т.д.
12. Посетитель обязуется соблюдать правила каждого конкретного аттракциона и особые указания, которые размещены у старта и финиша каждого аттракциона.
13. Аттракционы аквапарка, сауны, бассейны, рестораны и бары необходимо освободить за 15 минут до окончания работы аквапарка.
14. Учитывая, что ООО "Akvaparks" не принимает на хранение вещи посетителя, а только дает в использование посетителю шкафчики гардероба, ООО "Akvaparks" не несет ответственность за оставленные на территории аквапарка, в гардеробе и шкафчиках одежду, повреждение, уничтожение или пропажу документов, мобильных телефонов, драгоценностей и других вещей.
15. ООО "Akvaparks" не берет на себя ответственность за вред, ущерб, в результате несчастных случаев, полученных травм и других причин, которые появились из-за невнимания посетителя аквапарка либо в результате несоблюдения этих правил, в том числе несоблюдение указаний работников аквапарка.
16. ООО "Akvaparks" не берет на себя ответственность за вред, ущерб, которые получили посетители аквапарка, находясь на территории аквапарка, если вред, ущерб был причинен в результате действий третьих лиц либо иных обстоятельств, за которые ООО "Akvaparks" не несет ответственности в соответствии с этими правилами и нормативными актами.
17. Посетитель аквапарка в случае нанесения ущерба здоровью и/либо вещам немедленно обращается к ближайшему спасателю, чтобы произвести констатирование места происшествия, время и обстоятельств, при необходимости оказание первой помощи и регистрацию в мед. журнале происшествий ООО "Akvaparks". В случае не соблюдения упомянутого условия любые претензии посетителя аквапарка не рассматриваются и не удовлетворяются.
18. Посетитель отвечает за весь вред, ущерб, причиненные ООО "Akvaparks" или третьим лицам.
19. При нахождении детей в возрасте до шести лет в воде, по крайней мере одному из присматривающим за ним взрослому все время необходимо находиться рядом с ребенком на расстоянии вытянутой руки ребенка. Это требование относится также к детским группам. Штраф за несоблюдение этого указания - Лс 25,00 (двадцать пять лат).
20. У любого работника аквапарка есть право дать указания посетителям в отношении соблюдения данных правил, в свою очередь посетителям эти указания необходимо соблюдать.
21. Шкафчики гардероба посетители могут использовать только во время посещения. После посещения шкафчики открываются и освобождаются от имеющихся них вещей.
22. Еда и напитки могут быть использованы только в предусмотренных для этого местах.
23. Туалеты и гардеробы необходимо использовать, основываясь на анатомический и биологический, а не приобретенный пол.
24. Гардеробы используются только для переодевания. Любые иные действия, которые не связаны с переодеванием, в том числе мытье одежды, покраска волос, запрещены.
25.Взятые с собой принадлежности для плавания необходимо показать работникам аквапарка и их можно использовать только с разрешением работников аквапарка.
26. Мусор необходимо выбрасывать в предусмотренные для этого баки.
IV. НА ТЕРРИТОРИИ АКВАПАРКА ЗАПРЕЩЕНО.
1. кричать, свистеть и без повода звать на помощь, чтобы не ввести в заблуждение спасателей, бегать (посетитель может получить травму, подскользнуться), толкать других посетителей,
2. использовать аквапарк в несоответствующей одежде, например, в нижнем белье. Детям в возрасте до 3 лет или лицам с инконтиненцией разрешается посещать аквапарк только в водонепроницаемых памперсах.
3. прыгать в бассейны с края, бегать вдоль края бассейна и прыгать в бассейн, а также спускаться по спусковым горкам и трубам головой вперед,
4. плевать на пол и в воду, справлять естественные нужды вне туалетов. Штраф за несоблюдение этого запрета, а также за справление нужды ребенка вне туалета Лс 10 (десять лат).
5. купаться в бассейнах торможения труб, спускаясь по трубе, находиться в полосе и бассейнах торможения,
6. залезать на трубы и перила,
7. использовать аттракционы, сауны и плавательные бассейны в алкогольном, наркотический опьянении либо под влиянием иных одурманивающих веществ. Спасательная служба вправе потребовать сделать тест на алкоголь и пьяного посетителя (допустимая норма 0,5 промилле)
выпроводить из аквапарка, не возвращая входную плату,
8. использовать аттракционы беременным женщинам,
9. игнорировать правила пользования труб и других аттракционов и инструкции (в случае неясности необходимо обратиться к спасателям), указания о глубине бассейнов,
10. в целях безопасности запрещено использовать трубы и аттракционы с кольцами, наручными часами, серьгами, цепочками и т.п.,
11. лицам, которые не умеют плавать, находиться в аквапарке без "нарукавников" или спасательных жилетов,
12. оставлять детей в возрасте до 14 лет без присмотра взрослым,
13. употреблять алкогольные напитки, если не достигли 18 лет,
14. находиться в зоне "SPA/VIP" без присутствия родителей, если не достигли 14 лет,
15. использовать неработающие аттракционы,
16. лить воду или другую жидкость на электрические устройства, которые находятся в помещениях аквапарка,
17. входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для работников аквапарка и не предусмотрены для посетителей аквапарка,
18. курить. За несоблюдение этого запрета штраф - Лс 25,00 (двадцать пять лат),
19. индивидуальным группам людей - использовать определенную часть аквапарка в таком виде, что другие посетители ограничены либо задерживаются использовать эту часть,
20. употреблять пищу и напитки в гардеробах,
21. использовать компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры и устройства, которые их содержат, в помещениях аквапарка, в гардеробах, в душе,
22. общаться с работниками аквапарка в таком виде, что задерживает выполнение их обязанностей, или иначе задерживать исполнение обязанностей работников аквапарка,
23. использовать жевательную резину,
24. нырять, длительно находиться под водой,
25. выполненная в целях состязания или повторная задержка дыхания.
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЯ.
1. В аквапарк запрещено заносить с собой еду и напитки. За взятую с собой в аквапарк стеклянную посуду необходимо заплатить штраф Лс 50,00 (пятьдесят лат) и предусмотрено удаление из аквапарка, не возвращая входную плату.
2. Штраф в случае потери электронного браслета – Лс 30,00 (тридцать лат), детям – Лс 7,00 (семь лат). В случае потери номерка от гардероба штраф составляет Лс 5,00 (пять лат), в случае потери механического ключа от шкафчика гардероба – Лс 2,00 (два лата).
ЗАПОМНИ, ТЫ САМ НЕСЕШЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДРУГИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АКВАПАРКА!!!
Администрация аквапарка
