По понедельникам и вторникам Līvu Akvaparks закрыт!

Правила для посетителей

1.ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1.ООО "Аквапаркс" reģ.Nr.40003508890, является владельцем парка "Ливу Аквапаркс", Юрмала, улица Виестура 24, (далее - Аквапарк).
1.2.Правила для посетителей Аквапарка определяют в каком порядке предоставляются услуги Аквапарка, устанавливают требования безопасности, гигиены, которые надо соблюдать посетителям, а также определают права, обязанности и ограничения ответственности ООО "Аквапаркс".
1.3.Правила для посетителей Аквапарка разработаны, чтобы обеспечить приятное посещение Аквапарка, хорошее настроение каждого посетителя, и чтобы избежать  неприятных недоразумений, травм и потерь.
1.4.Правила для посетителей Аквапарка должны соблюдать все посетители вне зависимости от возраста. Посетитель перед заключением договора о получении услуг Аквапарка (приобретением билета) тщательно знакомится с действующими правилами для посетителей и обязуется их соблюдать во время получения услуг. Правила для посетителей, а также инструкции к конкретным аттракционам (пиктограммы) разработаны в соотвествии с законами Латвийской республики.
1.5.Правила для посетителей на трех языках размещены на территории Аквапарка, у входа в вестибюль и опубликованы на интернет-сайте www.akvaparks.lv.
1.6.Использование Аквапарка требует от посетителей физических усилий и активности. До посещения Аквапарка посетители должны оценить свои физические способности и умение плавать. Аттракционы научно разработаны, поэтому их правильное использование не создает угрозы для жизни и здоровья посетителей. Соблюдение всех правил, указаний и инструкций (пиктограмм) конкретных аттракционов, помогут избежать вреда здоровью.
1.7.Обученные спасатели контролируют активность посетителей Аквапарка. Посетитель обязуется соблюдать инструкции конкретных аттракционов (пиктограммы) дополняющие дейсвующие правила, на территории Аквапарка.
1.8.ООО Аквапарк ведет видео наблюдение в целях защиты жизни, здоровья и имущественных прав посетителей на территории Аквапарка, в соответствии с законом о защите персональных данных. Заведующий – ООО Аквапаркс, ул.Виестура 24, Юрмала, LV-2010, контактная иформация – info@akvparks.lv

2.ВХОД В АКВАПАРК

2.1.Приобретение билета подтверждает, что посетитель ознакомился с правилами для посетителей  и обязуется их выполнять.
2.2.При получении посетителем электронного браслета (чипа) и  регистрации у входа в  терминал засекается время посещения Аквапарка. При выходе из Аквапарка посетитель должен повторно зарегистрироваться у выхода из терминала, так как при повторной регистрации определается время, которое посетитель провел в Аквапарке. При превышении лимита времени, посетитель оплачивает дополнительную сумму согласно установленному ООО "Аквапаркс" прейскуранту при выходе из Аквапарка.
2.3.Дети до 10 лет имеют право посещать Аквапарк только в присутствии родителей или взрослых, находясь под их строгим контролем. Взрослый, в возрасте не менше 18 лет, несет ответственность за состояние здоровья, поведение доверенных ему детей, а также за соблюдение ими действующих правил.
2.4.Дети в возрасте от 11 до 13 лет имеют право посещать Аквапарк без присутствия  и сопровождения родителей или взрослых, если один из родителей ребенка/детей  перед приобретением билета в Аквапарк подписывает подтверждение личной ответственности, беря на себя заботу и ответственность за своего ребенка, состояние его здоровья, поведение, а также за соблюдение им действующих правил.
2.5.Дети с 14 лет имеют право посещать Аквапарк без присутствия и сопровождения родителей и взрослых, но родители продолжают нести ответственность за состояние здоровья, поведение ребенка, а также за соблюдение им действующих правил.
2.6.Руководители групп на основании запроса проходят инструктаж о правилах для посетителей Аквапарка у представителя спасательной службы Аквапарка. Руководители групп несут ответственность за всех членов группы в соответствии с действующими правилами.
2.7.В случае загруженности Аквапарка администрация Аквапарка вправе прекратить впуск посетителей на время, пока не освободится необходимое количество мест.
2.8.Впуск посетителей в Аквапарк заканчивается за 90 минут до его закрытия.
2.9.Администрация ООО "Аквапаркс" может изменить предложение аттракционов в любой момент без предварительного предупреждения. В этих случаях скидки к входной цене не применяются.

3.ИСКЛЮЧЕНИЯ ПОСЕЩЕНИЯ АКВАПАРКА
3.1.Аквапарк не предусмотрен для посещения, и его строго запрещено посещать:
3.1.1.лицам с лихорадкой, коньюктивитом, кожными заболеваниями или с другими инфекционными заболеваниями, с открытыми ранами, повязками, с выступающими родинками или другими кожными образованиями или другими повреждениями, которые угрожают жизни и здоровью самого посетителя или могут угрожать жизни и здоровью других посетителей;
3.1.2.лицам с плохим состоянием здоровья (сердечно-сосудистые заболевания, насморк, травмы головы, диарея и пр.);
3.1.3.лицам находящимся под воздействием алкоголя, наркотических или других психотропных веществ;
3.1.4.животным;
3.1.5.лицам без электронного браслета (чипа).
3.2.Посещение Аквапарка может быть запрещено любому лицу, в том числе лицу, поведение которого может угрожать порядку, безопасности и гигиеническому состоянию Аквапарка и/или поведение которого противоречит морали и принятым в обществе правилам поведения.
3.3.Посетитель, который нарушает действующие правила, игнорирует размещенные в Аквапарке предупредительные знаки, надписи, замечания спасателей, указания работников Аквапарка о соблюдении действующих правил, может быть выдворен из Аквапарка, без возврата входной платы.

4.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АКВАПАРКА

4.1.C электронным браслетом (чипом) на территории „Ливу Аквапаркс” посетитель может:
4.1.1.открыть/закрыть один шкафчик в раздевалке, рассчитаться за услуги, получить информацию о номере шкафчика посетителя, о продолжительности прибывания на территории Аквапарка и об истраченном виртуальном кредите.
4.1.2.браслет (чип) посетитель может использовать как расчетное средство в барах и ресторанах или же при использовании других платных услуг. При входе, кассир программирует на браслет (чип) взрослого посетителя виртуальный кредит на сумму EUR 43,00, в пределах которого посетитель может покупать услуги. Если посетитель использует этот кредит, он обязан возместить всю истраченную сумму в кассе на выходе. Детским браслетам эта услуга недоступна. Если возникают какие-либо неясности в использовании браслета, следует немедленно обратиться к кассиру в раздевалке.
4.2.В зимний сезон посетитель обязан оставить верхнюю одежду и уличную обувь в гардеробе для верхней одежды, получив взамен номерок.
4.3.Посетитель, по просьбе работника Аквапарка, предъявляет документ подтверждающий личность или другие документы, которые подтверждают право посетителя на использование какой-либо скидки.
4.4.Посетитель может находиться в Аквапарке в тапочках для плавания или босиком, в плавках, купальнике или же в пляжной одежде.
4.5.В Аквапарке не разрешено находиться в плавках и купальниках с открытыми молниями, застежками, заклепками, орнаментами из металлических, стеклянных/стеклоподобных материалов.
4.6.Очки должны быть закреплены лентами.
4.7.Перед входом в зону аттракционов Аквапарка посетитель обязан принять душ и пройти через ванны для дезинфекции ног.
4.8.В целях безопасности в Аквапарк запрещено вносить стеклянные предметы.
4.9.Переодевание и оголение разрешено только в предусмотренных для этого местах – в кабинах раздевалки.
4.10.В отдельных случаях спуск по трубам в нейлоновых купальниках и плавках может вызвать их повреждение.
4.11.Неправильное использование водных аттракционов – горок может вызвать выпадение из горки, удары, падения, ушибы, зацепление и т.п.
4.12.Посетитель обязуется соблюдать правила и особые указания для каждого конкретного аттракциона, которые размещены на старте и финише каждого аттракциона.
4.13.Аттракционы, сауны, бассейны, рестораны и бары Аквапарка следует освободить за 15 минут до окончания времени работы Аквапарка.
4.14.Беря во внимание, что ООО "Аквапаркс" не принимает на хранение вещи посетителя, а только предоставлает в пользование посетителя шкафчики в гардеробе, ООО "Аквапаркс" не несет ответственности за порчу, уничтожение или пропажу оставленных на территории Аквапарка, в гардеробе и шкафчиках одежды, документов, мобильных телефонов, ценных вещей и прочего имущества.
4.15.ООО "Аквапаркс" не несет ответственности за повреждения, убытки, травмы, полученные в результате несчастных случаев и по другим причинам, которые возникли в результате беспечности, недостатка надлежащего внимания, небрежности посетителя Аквапарка или несоблюдения им действующих правил, в т.ч. в результате несоблюдения указаний работников Аквапарка.
4.16.ООО "Аквапаркс" не берет на себя ответственность за повреждения и убытки, которые возникли у посетителя при нахождении на территории Аквапарка, если повреждения и убытки возникли в результате действий третьих лиц или других обстоятельств, за которые ООО "Аквапаркс" не несет ответственности в соответствии с действующими правилами и нормативными актами.
4.17.В случаях поражения здоровья и/или повреждения имущества посетитель Аквапарка немедленно обращается к ближайшему спасателю, чтобы констатировать место, время и обстоятельства несчастного случая, при необходимости получить первую медицинскую помощь и зарегистрировать проишествие в журнале несчастных случаев/мед. журнале ООО "Аквапаркс".
4.18.Посетитель несет ответственность  за все повреждения и  убытки, нанесенные им ООО "Аквапаркс" или третьим лицам.
4.19.Ребенок в возрасте до десяти лет, находящийся в воде, должен быть на расстоянии вытянутой руки взрослого сопровождающего. Это требование также  относится к группам детей. Штраф за несоблюдение этого указания – EUR 50,00.
4.20.Любой работник Аквапарка имеет право давать указания посетителям о соблюдении действующих правил, посетители, в свою очередь, должны соблюдать эти указания.
4.21.Шкафчиками в раздевалке посетители вправе пользоваться только во время посещения. После посещения Аквапарка шкафчики открываются и освобождаются от имеющихся в них вещей.
4.22.Еду и напитки можно принимать только в предусмотренных для этого местах.
4.23.Туалетами и раздевалками следует пользоваться только на основании анатомической и биологической половой принадлежности, а не на основе приобретенного пола.
4.24.Раздевалки используются только для переодевания. Запрещены любые другие действия, которые не связаны с переодеванием, в т.ч. стирка одежды, окраска волос и т.д.
4.25.Взятые с собой плавательные принадлежности следует предъявить работникам Аквапарка. Ими можно пользоваться только с разрешения работников Аквапарка.
4.26.Мусор надо выбрасывать только в предусмотренные для него емкости.

5.НА ТЕРРИТОРИИ АКВАПАРКА ЗАПРЕЩЕНО:
5.1.кричать, свистеть, бегать (посетитель, поскользнувшись, может получить травму), толкать других посетителей, без нужды звать на помощь, чтобы не вводить в заблуждение спасателей;
5.2.использовать услуги Аквапарка в неподходящей одежде, например, в нижнем белье. Детям до 3 лет или лицам с недержанием разрешено посещать Аквапарк только в водонепроницаемых подгузниках;
5.3.прыгать в бассейны с бортиков, бегать по бортику бассейна и прыгать в бассейн, а также спускаться по горкам и трубам головой вперед;
5.4.плевать на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов. Штраф за несоблюдение этого правила, а также за мочеиспускание детей вне туалета – EUR 20,00
5.5.спустившись по трубе, плавать в бассейнах торможения труб, находиться в зонах и бассейнах торможения;
5.6.лазить по трубам и перилам;
5.7.пользоваться аттракционами, саунами и плавательными бассейнами под воздействием алкоголя, наркотических и других психотропных веществ. Спасательная служба имеет право потребовать пройти тест на алкоголь, и выдворить из Аквапарка нетрезвого посетителя (допустимая норма 0,5 промилле) или посетителя, который уклоняется от прохождения теста на алкоголь, без возврата уплаченной входной платы;
5.8.пользоваться аттракционами беременным женщинам;
5.9.игнорировать правила и инструкции пользования трубами и другими аттракционами (в случае неясностей следует обратиться к спасателям), указания о глубине бассейнов;
5.10.В целях безопасности пользоваться аттракционами не сняв перед их использованием кольца, наручные часы, серьги, цепочки и т.п.;
5.11.лицам, не умеющим плавать, находиться в Аквапарке без плавательных „нарукавников” или плавательных жилетов;
5.12.оставлять детей до 14 лет без надзора взрослых;
5.13.употреблять алкогольные напитки лицам не достигшим 18-летнего возраста;
5.14.лицам не достигшим 14-летнего возраста находиться в зоне “SPA/VIP” без присутствия взрослых;
5.15.пользоваться неработающими аттракционами;
5.16.лить воду или другую жидкость на электрические установки, которые находятся в помещениях Аквапарка;
5.17.входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для работников Аквапарка и не предусмотрены для посетителей Аквапарка;
5.18.курить. За нарушение этого запрета штраф – EUR 50,00
5.19.индивидуальным группам – использовать определенную часть Аквапарка таким образом, что для других посетителей ограничивается или препятствуется использование этой части;
5.20.принимать еду и напитки в раздевалках;
5.21.пользоваться компьютерами, фотоаппаратами, видеокамерами и устройствами, которые содержат их, в помещениях, раздевалках, душах Аквапарка;
5.22.общаться с работниками Аквапарка таким образом, который препятствует выполнению их обязанностей или иным образом мешать выполнению обязанностей работников Аквапарка;
5.23.жевать жевательную резинку;
5.24.нырять, длительное время находиться под водой;
5.25.в соревновательных целях задерживать дыхание.

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЯ
6.1.В Аквапарк запрещено проносить взятые с собой еду и напитки. За внесение в Аквапарк стеклянной посуды предусмотрен штраф EUR 100,00 и выдворение из Аквапарка, без возврата уплаченной входной платы.
6.2.В случае потери электронного браслета штраф EUR 43,00, для детей EUR 10,00. В случае потери гардеробного номерка штраф EUR 7,00.
6.3.Грубое оскорбления работника ООО Аквапаркс и неподчиние м замечениям или указаниям работника ООО Аквапаркс – EUR 100,00

ПОМНИ, ТЫ САМ ОТВЕЧАЕШЬ ЗА СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ДРУГИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АКВАПАРКА!!!
Администрация Аквапарка